山西洪洞农商银行把服务乡村振兴作为新时代金融支持“三农”工作的总抓手，采取网格化服务助农致富“无缝隙”、针对性服务助商惠民“零”距离、差异化服务纾企解困“心贴心”等措施，坚定不移地回归本源、专注主业，深入践行“普惠金融、零售致胜”经营理念，以“做小、做散、做优”为方向，紧盯辖区农户、商户、小微等三大客户群体，集结力量，倾斜资源，让金融“活水”精准滴灌“三农”沃土。截至目前，洪洞农商银行千万元以下贷款较年初增加65745.56万元，完成率223.13%。
洪洞农商银行采取细分网格工作方法，积极与当地乡镇、村“两委”、区委会对接，获取15个乡镇325个行政村165个社区的花名册，按照乡镇划分15个一级网格，匹配行政村和社区划分出490个二级网格，让138名专职网格员、177名金融综合服务站管理员、650名村干部协助员全部进网入格，对网格中的客户进行信息采集、需求调查、政策宣讲、评级授信。
洪洞农商银行从“晋享e付”入网的1.05万商户中筛选出目标活跃商户4012户，再按照交易天数、金额、日均余额等要素进行二次甄别，选出优质商户名录，为商户进行建档立卡、配备“金融管家”，下发“金融管家服务手册”，发动员工开展贷款、存款、电子银行、中间业务等“一揽子”产品营销；针对有贷款需求还未评级授信的商户作为重点拓展对象，及时跟进营销；针对已申请贷款未用信的商户积极引导客户体验，帮助其解决使用过程中的难题，提高全面授信质效；针对有电子银行、理财类的客户进行分类管理，安排专人及时对接；针对有存款需求的商户大力宣传农商银行存款优势，不断吸收低成本存款，在做实全面授信工作的同时，促进各项业务稳定发展。
