近年来，河北张北农商银行积极当好“服务员、帮扶员、宣传员”,着力打造优质金融服务发展环境，不断优化金融服务营商环境,满足客户快速增长的多层次、多元化金融需求，助推县域经济高质量发展。
该行积极推行“让客户少跑路，让信息多跑路”改革工程，在开展信用村“整村授信”工作中，通过现场申请、现场审批、现场放款，打造信贷业务“一站式”服务，构建“线上+线下”互补的信贷服务体系，极大地提升了客户体验感，实现了客户足不出户办理贷款业务。截至目前，该行已先后对接辖内366个行政村，累计完成信用户授信56亿元，在信用村投放其他涉农贷款超8.62亿元。
为惠企纾困，激活市场主体活力，该行从落实减费让利、加大利率优惠、开辟贷款“绿色通道”等方面着手，针对不同客户群体创新信贷产品，切实降低企业经营成本，以金融“活水”为企业注入信心和活力，帮助市场主体渡过难关。
该行以11月份开展的“打造优质营商环境 助力县域经济发展”宣传活动为契机，厅堂人员向来往客户推送优化营商环境问卷二维码，介绍优化营商环境要求；辖内12家网点LED屏24小时不间断滚动播放宣传口号，并充分利用朋友圈、微信公众号、手机银行等新媒体线上渠道进行宣传，切实提高金融营商环境普及度，提升优化营商环境理念宣传效果。
