近日,因疫情防控形势严峻,河南渑池全域实施管控,河南渑池农商银行贯彻执行省联社、市农信办及县委县政府疫情防控决策部署,在这场没有硝烟的战斗中,全行干部员工挺身而出、冲锋在前,构筑联防联控抵御疫情的农商防线,让农商精神在疫情防控一线熠熠生辉,为县域防疫攻坚贡献金融力量。
该行把疫情防控工作作为当前核心任务,班子成员根据职责迅速分工,加强调度,落实县疫情防控指挥部疫情防控会议要求,指导全行全面落实疫情防控措施。该行严格要求全行干部员工居家办公,不信谣不传谣,积极配合做好核酸检测;安排值守人员严格做好营业场所、办公场所消毒清洁工作;关键岗位不空缺,保障文件、工作上传下达,从严从实落实值班值守制度,24小时不间断通过监控中心进行安全检查。
面对突如其来的疫情,该行号召全行干部员工提高政治站位,践行地方金融排头兵的责任担当。该行党员干部就地转化为防疫志愿者,到所在小区、社区报到服务,配合做好秩序维护、核酸采样、信息录入、物资保障和志愿服务工作。该行志愿者或身穿“农商红”,或化身“防疫白”,并肩战斗,活跃在战“疫”一线,守护人民群众的健康“绿”,切实将渑池农商银行“根系三农、相融共生”服务理念体现到战“疫”一线,以实际行动筑起疫情防控的坚固防线。
管控期间,该行严格落实联防联控机制,全域22个营业网点全部停业。但管控期间停业不停服务,该行仍通过多种方式为客户提供高质量的金融服务。该行发布渑池农商银行居家防疫指南“个人篇”“企业篇”,积极引导客户使用手机银行、网上银行办理账户查询、转账汇款、生活缴费、银企对账等各项业务,并通过拨打电话、发送短信等方式为客户提供业务咨询和指导,实现足不出户的金融服务;第一时间对供暖费、社保费等线上缴费业务进行归纳梳理,制作发布缴费操作指南,确保金融服务渠道畅通。
渑池农商银行坚决扛起政治责任,持续强化使命担当,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用,及时满足各类群体金融需求,以更高标准提升服务质效,坚持做到疫情防控不松懈,金融服务不断档,为打赢疫情防控阻击战贡献农商力量。