深秋时节，吕梁山层林尽染、美不胜收，记者慕名来到了山西临县农信联社采访。在采访中，这样一组数据让人震撼：近三年来，临县农信联社各项存款增加45.62亿元；各项贷款增加21.6亿元；不良贷款下降4.36亿元；不良贷款率降至1.25%；拨备覆盖率增至218.13%；监管评级由“6B”上升至“4A”……幸福是奋斗出来的。正是由于临县农信联社党委面对困境革旧鼎新、不屈不挠，依靠坚强的“吕梁精神”，破除定位偏离、破除营销思维、破除慵懒散漫，赢得了父老乡亲的信任，赢得了地方政府的赞誉，赢得了省市联社的肯定，实现了农信社成功改制。
就是这样一家“跑赢”全县金融机构的“金融改革先锋”，在2019年却面临诸多发展难题：经营管理思维落后、员工素质参差不齐、不良资产居高不下……典型的底子薄、基础弱、问题多，对其发展造成了多重障碍。不破不立，有改革才有发展，新一届临县农信联社党委一幅涉及战略谋划、市场定位、管理体制、激励机制、营销模式、风险控制的改革蓝图自此铺陈开来。
如何转变信贷业务增长缓慢、经营效益差、存贷比下降的问题？临县农信联社以“四个转型”为切入点，从思想到行动，从机制到业绩，创新竞争密码，把全员营销真正落地，撬动各项业务跨越式高质量发展。
该联社树立全员营销理念，撬动全员从“坐等”向“外拓”、从“大厅”向“街巷”、从“全员营销”向“全面营销”转变，既达到思想上“破冰”，又实现营销行动上“突围”。截至目前，各项存款新增15.34亿元；新增授信贷款15231户、金额10.61亿元。与此同时，该联社上线CRM绩效系统，推翻以往“大锅饭”制度，建立“按件计酬”考核机制，考核分值向信贷投放倾斜，实现了垂直考核、按劳分配、精准到人的激励原则。通过系统员工对每日营销业绩、管户户数、计价薪酬一目了然，充分调动和激发员工的营销积极性。此外，该联社还在营销拓户管理、信贷质量管理、文明服务管理等方面做出考核，利用每月管理薪酬的考核、通报、现场兑现，对管理能力、执行能力起到监督和督促，推动营销业绩的增长。
按照“流程银行”的思路，临县农信联社搭建起“分散营销、集中管理”的新模式，在安业乡、白文镇及城区实施信贷集中管理，专职营销、分段管理、批量调查，打造出信贷转型“新引擎”。自2021年四季度试点以来，试点客户经理月均贷款投放量33笔，较信贷集中前增幅达268%。
转型之后，临县农信联社没有停歇，紧接着开始谋篇布局，强化营销队伍。
该联社回归本源，通过竞聘上岗，择优原则，组建起了三农小微队伍。29名客户经理走街串巷、入企进村把营销积极性“提”起来，放款信心“竖”起来，取得了100天授信破1亿元，用信5000万元的优异成绩。该联社深化营销，成立营销管理部，用活劳务派遣员工，组建专职营销小组负责产品营销，延伸金融服务深度。为进一步纾困小微企业，该联社特设小微企业信贷专职部门，组建10名由优秀部室、网点负责人担任的大客户经理团队，分片对接各自网格内小微企业资金需求，做好疫情下金融支持稳企保就业工作。今年以来，累计投放小微企业贷款2.36亿元。
农村信用社因农而生、因农而兴、因农而强、伴农成长，服务三农是农村信用社的初心和使命。70多年来，无论农信社管理体制如何变迁，临县农信人始终不忘初心，秉承与群众“同吃、同住、同甘苦”的“三同”情怀，践行“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”要求，建立起了与三农割舍不断的鱼水深情，为发展农业生产和改善农民生活提供了强有力的资金支持。
近年来，该联社立足三农、服务城乡，助推县域经济，支持小微企业，服务乡村振兴，贷款全部用于当地，农信社从不缺位，为地方经济社会发展和人民群众幸福生活源源不断地输送着金融“活水”。
临县农信联社加大对“香菇种植、蜜枣购销、粽子加工”等新型农业经营企业扶持力度，开辟出调查、审查、审批绿色通道，缩短放贷链条，推动乡村实体经济茁壮成长。目前，小微企业贷款余额较2019年初增长近12倍。按照“底数清、措施实、服务优”的三项原则，临县农信联社各网点明确整村授信目标任务、实施流程及考核要求，分别联合政府、村委集中打造典型整村授信“样板村”重点突破。在此基础上，每月持续推进各行政村整村授信现场推进会的高质量开展，被临县政府授予“乡村振兴主办银行”称号。截至9月末，该联社累计开展整村授信推进会148场；评定信用村161个；覆盖农户10515户、授信金额5.25亿元。
如何做好普惠金融，打通金融服务的“最后一公里”，让金融“活水”实现精准滴灌？一方面，该联社解决后顾之忧，当好新市民“贴心人”，对新市民群体资金需求、收入特点、创业形态加强综合分析，加快授信流程，建立限时办结制，护航新市民致富梦。目前，该联社累计发放各类新市民贷款571户、金额6789万元。另一方面，该联社做好跟踪服务，当好异地者“娘家人”，聚焦临县域外20余万外出务工客群现状，各网点定期远赴离石、太原、内蒙古等临县籍外出务工人员聚集地，建立沟通渠道、分享金融政策、收集融资难题，致力将“信用工程”打造成“我为群众办实事”的民生工程。截至当前，该联社累计为临县籍外出务工人员投放贷款1379户、金额1.38亿元。此外，该联社优化服务模式，当好首贷户“引路人”。聚焦无贷户首贷培育，上门做好对接服务，重点关注信贷“白户”拓展机会。特别针对小微企业建起“一对一”网格员结对问需机制，覆盖首贷企业融资供给“空白地带”。今年以来，结对走访小微企业128户，完成首贷新增88户、金额1394万元。
展望未来，山西临县农商银行开业在即，站在“社变行”的历史节点上，临县农信联社党委书记、理事长吴效波表示，“党委班子将在党的二十大精神鼓舞下，按照省、市联社工作部署，不断深化“四大工程”，始终扎根乡村沃土、始终坚持做小做散、始终坚持普惠有道，服务社会大众。”
