为积极响应上级管理部门对适老化改造的要求,广西鹿寨农商银行城南支行于近日举行了“适老化示范网点”的揭牌仪式暨鹿寨县红十字会“爱心驿站”启动仪式。
鹿寨农商银行积极深入探索金融机构适老化服务工作,在城南支行原有适老化服务设施的基础上将营业厅敬老爱老金融服务区细化分成了助老健康区、尊老呼叫中心、尊老服务绿色窗口、公众教育区以及该支行与鹿寨县红十字会首次共同打造的以“爱心驿站”为主题的爱心公益区。首家“适老化服务示范网点”的创建,充分体现了鹿寨农商银行坚持“以客户为中心”、践行“我为群众办实事”的服务理念,也是该行推进金融产品和服务适老化迈出的坚定一步。