2016年6月,周乙舜加入中银富登村镇银行,成为一名应用运维经理,负责核心业务系统的运维工作,同时作为备岗承担渠道系统的运维工作。2019年4月,他转岗信息科技部,担任应用研发经理,主要负责中银富登官网、手机银行、网银等渠道的研发建设工作。
在担任运维经理期间,周乙舜除了负责系统日常监控维护、变更投产等工作外,也在不断探索工作内容的标准化和自动化,为核心业务系统及渠道业务系统的稳定运行及行内重点项目实施落地提供了有力保障。
2017年,周乙舜加入龙腾项目,负责该项目测试环境搭建、业务系统数据迁入,以及后续生产运行支持。在此次重大项目建设中,周乙舜积极与行领导、同事通力协作,共完成5轮次的演练支持,在最后投产过程中,他更是连续奋战近40小时,圆满地完成了龙腾项目的支持工作,并荣获“突出贡献奖”。
2018年,周乙舜牵头新数据中心应用系统建设及迁移工作。信息系统是行内业务运行的基础,为减少对村镇银行开门营业的影响,数据中心搬迁要在限定的时间窗口完成,同时需保证实施质量,在涉及的基础场地水电设施、主机网络数据库、应用系统中间件等各个环节,周乙舜与同事们互帮互助、高效衔接,加班加点完成了应用系统搭建工作。
在担任研发经理期间,周乙舜不忘初心、砥砺前行。一个个项目的成功落地,背后是他的辛勤付出和默默奉献。2019年建设投产消息中心,作为短信平台的升级产品,在承接原平台功能的基础上接入微信通知,同时针对基础架构进行整体升级优化;作为信息发送基础服务平台,提供多种形式的系统接入、多种维度的发送管理、灵活的短信内容配置。短信发送速度相较原系统提升5倍,使得银行与客户的沟通更加高效灵活。2020年建设投产官方网站2.0。在项目建设过程中,周乙舜积极与该行领导、业务部门、数据中心和安全团队等进行沟通协调;在需求确认、网站版面设计、网站功能测试、网站运营分工及网站投产运营等方面,充分发挥团队协作的力量。
2021年建设投产体验感知系统。体验感知系统建成后,能够监测感知该行手机银行运行过程中的环境状态,感知手机终端内存、网络、CPU、存储的使用情况以及APP代码指令的运行情况,在出现问题时可以追溯问题现场,为开发人员提供分析支持信息,以便快速定位问题,找到解决办法。该系统投产运行后,大幅提高了该行手机银行异常运行状态的感知能力。
服务客户的路上没有终点。周乙舜带领项目组持续完善无障碍服务能力,开发夕阳版手机银行;强化体验建设,建立统一的UI/UE标准;搭建客户与银行互动渠道,建设客户体验反馈问卷机制;重点解决服务稳定性及用户使用体验。周乙舜作为一名信息科技工作者,勤恳踏实、勇于创新、团结同事、乐于奉献,充分发挥了党员的先锋模范带头作用,得到了领导和同事的一致肯定和赞扬。