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山西朔州农信社以党建责任制和岗位责任制融合为抓手,充分发挥党员在落实岗位责任制方面的示范带动作用,组建71支党员“先锋营销
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朔州农信社发挥党员示范引领作用深耕三农沃土助力乡村振兴

2022/10/18 作者 林晓凤 代宏伟

山西朔州农信社以党建责任制和岗位责任制融合为抓手,充分发挥党员在落实岗位责任制方面的示范带动作用,组建71支党员“先锋营销突击队”,并把刻苦学习业务技能、增强服务三农本领、讲好农信品牌故事作为一种鲜明态度、一种工作习惯、一种执着追求,立足岗位创佳绩、真抓实干拓市场,稳步提升渠道营销效能。

朔州农信社坚持“以客户至上”的服务理念,打造“1+2+N”综合化优质服务体系;为客户提供定制化的理财服务;完善渠道建设,全方位满足客户金融服务需求,为客户提供更加优质的金融服务。朔州农信社坚持服务三农、服务民营小微企业、服务地方经济发展;针对小微企业融资特点,独创“三台六岗”机制,实行限时办结制度;专注支农支小信贷主业,持续加大实体贷款投放;依托全市业务支撑平台实施客户营销管理,加快“白领贷”“创业贷”“工薪贷”等贷款投放;定期召开专题调度会、现场督导会,与辖内各机构分析业务发展存在的问题和短板,共同研究改进工作措施、科学部署营销工作;实行每月评选“营销冠军”奖励机制,形成“比学赶帮超”、争先进位的浓厚竞赛氛围。

朔州农信社各党员突击队坚持全渠道营销战略,在外拓营销的过程中及时掌握客户的新需求和新变化,敏锐捕捉不同细分市场的农户需求;实行线上线下双管齐下,不断拓宽信贷服务渠道,运用“晋享贷”新产品和“兴农快贷”新平台,使客户通过网上渠道即可申请办理贷款业务,满足客户信贷服务需求;积极与公交出行、便民服务、商业步行街、大型家电家具商户、菜市场等企业客户合作,并通过鼓励客户在好友中进行互动、转发、评论,进一步增强了基础客户的品牌黏性。朔州农信社从理念、管理、风控、文化等方面实施信贷转型,把信贷档案规范化管理作为信贷管理的重要环节和加强贷后管理的主要抓手,推动全市农信社信贷档案统一集中管理和电子化运用,进一步强化信贷基础管理、减少办贷环节和资料;机关各党员带头使劲,为基层网点处理事务时“愿意办、抓紧办、主动办”,在服务基层中汇集凝聚力、增强协同力、生产战斗力;使用“云视讯远程视频会议系统”各项功能,通过全市辖内营业网点监控视频的集中管理,并为全员实时分享先进营销经验;针对基层提出的业务疑难,定期向辖内营业网点及时发布《业务简讯》和《业务简明问答》。

朔州农信社建立“总对总”对接机制,市、县两级机构领导班子通过党建共建、协同走访等方式,密切与辖内财政社保部门、乡镇街道、重点企业沟通对接,抢抓合作机遇、及时跟进对接;继续发挥农信社的综合服务优势以及快速响应优势,通过绿色通道持续深化与教育、水电气暖等公用事业单位的业务合作与系统共建,不断加快“银医合作”“智慧校园”等项目建设进度,积极探索对公客户服务新模式,着力打造惠民服务新亮点。

朔州农信社定期召开专题调度会、现场督导会,与辖内各机构分析业务发展存在的问题和短板,共同研究改进工作措施、科学部署营销工作,为高质量发展提供坚强思想保障;实行每月评选“营销冠军”奖励机制,定期分享营销技巧及实战心得,形成“比学赶帮超”、争先进位的浓厚竞赛氛围,并对“懒、昏、庸、腐”的人员实施末位淘汰和问责处罚,形成“干的好有前途、干的一般不赚钱、干的不好即退出”的良性竞争局面。

朔州农信社不断做大做强小额农贷品牌,把“晋享贷”作为拳头产品,加大农村地区的金融供给力度,不断完善、拓展和延伸小额农贷服务;秉持“做实工作每小时、当好客户贴心人”服务理念;通过全面开展“整村授信”“网格化营销”,重点营销装备制造、新材料、陶瓷、医药等新兴产业客户,以更加踔厉奋发的姿态、更加热情饱满的精神、更加严谨细致的作风,擦亮“百姓银行”和“乡村振兴主办银行”特色品牌。

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