今年以来，山东平邑农商银行在坚决贯彻落实省联社、临沂审计中心和当地县委、县政府各项疫情防控工作部署的同时，积极履行金融企业社会责任，精准做实快速融资的金融服务要求，用务实的行动，为当地经济社会发展提供强有力的金融保障和资金支持。截至8月末，该行贷款余额119.3亿元，其中企业贷款余额达18.94亿元。
平邑农商银行高度重视各项平台的研究使用，发挥线上办贷简单、便捷的优势，提升“沂蒙云贷”“智e通”快速办理的对业务应用水平，并积极开展走访营销活动，第一时间获取客户需求，安排专人为客户做好业务指导，做到精准对接。截至目前，该行通过“流动银行车”、驻村营销、贷后管理、走访回访等方式，累计上门开展金融服务2600余场次，累计办理各类业务16.5万笔，真正了解和解决了小微企业的金融需求。同时，该行加快产品宣传推广力度，充分利用线下厅堂服务、智能广告机、抖音等渠道宣传的优势，以及手机银行等线上业务办理的高效性，让转账、缴费、贷款等业务变得更加简单，真正实现“不出门”办业务。截至8月末，该行智能广告机宣传累计播放次数达到1.3万余次，抖音播放达到0.5万余次。
平邑农商银行强化厅堂直接对接的可行性，与客户“面对面”充分了解客户的需求，并利用智慧营销系统做好详细记录，发挥厅堂微沙龙、柜面营销等定点推广的作用，提升客户对接的覆盖面；强化驻村办公、网格化管理，严格贯彻落实精准对接的要求，发挥全员营销的作用，在客户有需要时可以就近向驻点工作人员反映，第一时间了解和提供客户的需求；做好上门服务，充分考虑小微企业的生产连续性，在不耽误企业发展的情况下，通过上门服务缩短客户的办理时间，提升办贷效率。截至8月末，该行已为1516户小微企业完成“无感授信”5600余万元。
为扩大营销范围，平邑农商银行建立全员营销的激励机制，鼓励和支持全体员工通过电话、到访、驻村、农金员、村委对接等方式，实现“农商银行+客户”的服务模式，主动了解客户经营情况，在客户需求的第一时间，做到精准对接、快速反应，当好客户的“金融管家”；发挥营销中的“城市效应”，针对客户的经营需求和进度，通过多次回访，发散客户关系网的辐射面，进一步获得更多的需求客户，并时刻关注未办理和已办理贷款客户的经营情况，为客户提供及时的资金供给；根据不同客户群体，出台不同类型的优惠政策，相继推出“创业担保贷”“园丁贷”等针对性的优惠产品，提升业务产品的全面性，引进不同客户群体。截至8月末，该行累计发放“巾帼贷”557户、金额1.86亿元，创业担保贷款2361户、金额3.38亿元，真正将务实的服务理念发挥到业务的办理中，为小微企业的发展提速添动力。
