近日，客户刘女士在山东高唐农商银行人和支行取1万元现金，其中有5000元遗落在银行。其回家后发现现金遗失，并于第二天上午重返该支行寻找。“我当时明明取了1万元，取回钱时也没有掉落，不知道怎么回事。”在向刘女士问明取款时间、取款位置等关键信息并征得刘女士同意后，该支行工作人员调阅当时的监控录像查看情况，发现随后到来的客户带走了遗失的5000元现金。之后，人和支行积极配合民警工作，根据需要详细提供了有关信息，最终帮助刘女士解决了难题。
近年来，高唐农商银行聚焦打造高唐人民身边的“邻居银行”，尽最大努力为广大人民群众提供便捷帮助，为助力构建和谐社会贡献力量。
