山西侯马农商银行聚焦“新市民”群体融入城市的金融痛点难点，围绕创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域金融需求，聚焦吸纳“新市民”较多的区域和行业，针对“新市民”金融服务的短板堵点深入挖掘服务空间，精准提供金融产品和服务。
该行全面加大贷款投放力度，推出“个人消费贷”“个人经营贷”“个人创业贷”等系列信贷产品，提升基础金融服务的便利性、绿色通道、金融基础知识普及和宣传等综合服务体系，着力提高“新市民”金融服务可得性和便利性；持续对接开展精准营销，积极与辖内政府、各村两委建立长效合作机制，持续深化“政银”合作力度，通过确定专门对接人员第一时间获取有信贷需求的小微企业和“新市民”名单，开展精准营销，积极对接客户资金需求；结合“整村授信”、网格化营销等工作，组织各网点主动与“新市民”较为集中的社区、村委、商圈等重点区域对接，不断畅通为“新市民”提供专业化、多元化金融服务的信息渠道，为“新市民”提供金融咨询、融资策划、政策宣传等服务，截至目前，已开展金融基础知识普及和宣传185期，覆盖客户5311人次。
