上半年,江苏丰县农商银行始终坚持党建统领业务发展,围绕稳住经济大盘、服务实体经济工作要求,对外深化党建共建与战略合作,对内全面优化制度流程和产品服务,增强科技引领促进发展能力。
为优化服务方式,丰县农商银行加速融合共建,将党建共建与服务实体经济、助力乡村振兴、满足客户金融需求相结合,在厅堂优质文明服务、转作风助基层优服务、精准走访稳主体、卡口执勤助力疫情防控等专项活动中均取得较好成效。上半年,该行党委与县水务、科技、环保、农业、交通、供销社等单位分别签约座谈;与当地人行党组开展共建联学,并组织基层支部与企事业单位开展共建活动,共建合作单位达44家。
为优化服务平台,丰县农商银行积极加强平台建设,持续完善自主建设的“数字化普惠金融平台”,通过智能营销平台助力走访活动推进,实现“乡镇—行政村—自然村—户”四级基础数据展示,为精准服务提供技术支撑;同时,增加商户回访功能,帮助掌握了解商户POS、“收银宝”、助农取款机等电子设备运转情况;增加企业贷后首检功能,有效提高企业贷后管理质量和效果;通过对OA办公系统改造升级,实现公文、印章、备案等签批流程全部实现线上化、无纸化,进一步提高工作效率。
为优化服务流程,丰县农商银行加快工作节奏,在风险可控的前提下,进一步优化授信评审部、阳光授信调查中心和各支行权限;将原信贷管理部下设的微贷中心,变更为直接由行长室下辖,进一步缩短调查审批和管理流程。此外,该行采用移动办公、深入走访、上门服务、限时办结等方式提高信贷调查审批效率,做到“快受理、快调查、快审批、快发放”,以“服务速度”赢取客户信任,以“工作效率”树立社会形象。由于工作突出,该行6位青年员工在全省农商银行“增户拓面看青年”活动中获得表彰。
为优化服务产品,丰县农商银行加大创新力度,积极推广具有快速申请、智能测算、线上签约、随用随贷特点的“全民贷”“阳光商e贷”“房抵贷”等新信贷产品;组织开展“风雷行动”营销活动,宣传“备用钱包”、线上贷款等业务,构建立体营销网络,促进有效客户增长。截至6月末,该行实体贷款余额131.71亿元,较年初增长7.25亿元;线上贷款2.38万户、金额30.26亿元,较年初分别增长6469户、金额7.93亿元;为2896户市场经营主体办理政策性纾困贷款12.72亿元。