为提升客户经理外拓营销能力和技巧,日前,河南安阳相州农商银行组织青年员工开展外拓营销培训,为下一步业务发展打下坚实基础。
本次培训由上海优肯培训机构老师带队,分成四个小组,围绕营销技能提升、客户资源开拓、聚焦业务痛点,通过营销辅导、固化督导等形式,最终实现营销服务效能突破。
小组成员深入商圈、村委会和社区开展“整村推进”和“网格化营销”,全面对接企业、商户和群众的信贷需求,重点宣传信贷产品、普惠金融政策,提高产品营销的广域性和信贷服务的有效性。
营销队伍主动把金融服务送到客户家门前、店门口,一手擎着“营销利器”,一手托举“客户服务”,现场为有资金需求的客户办理“安馨贷”,授信成功直接出账,以优质服务赢得客户赞誉。本次培训累计走访1088户,收集调查问卷765份,现场授信26笔,用信21笔,切实达到营销效果。