今年以来，山西柳林农商银行立足县域实际，充分发挥“党建引领”的组织优势、“高效便捷”的机制优势、“点多面广”的机构优势和“人熟地熟”的本土优势，将服务商户作为业务发展的重要切入点，有力地推动各项业务健康发展。
该行全面建立起网格化金融服务体系，以各党支部为“营销堡垒”，以党员为“营销先锋”，依托客户搭建起“责任网格化、建档标准化、产品多样化、服务精细化”的金融服务网格体系。并对每个网格指派一名“金融专员”，设立公示牌，保证每5公里内都能有专人为商户提供上门服务，打造出“5公里商户便民服务圈”，实现个体工商户等客户群体基础金融服务需求得到及时满足。截至目前，该行共精准服务商户1205户，大型购物商场3个，累计盘活低效“晋享e付”商户759户。
