今年以来，山西襄汾万都村镇银行建立起各项助企纾困机制，搭建全方位金融服务体系，着力解决小微企业、个体工商户在经营过程中的共性问题、重点问题。
“零距离”服务送上门
襄汾万都村镇银行与襄汾县行政审批服务管理局合作，在该行的5个支行、10个金融综合服务站设立VIP专用服务窗口，建立完善上至县城、下至乡镇、延伸村庄的纵向网格服务，实现政银合作帮办、代办服务全覆盖，让全县3万余户个体工商户、中小微企业体验线上办理申请、变更营业执照等证照的便捷服务。不仅如此，该行的180名“金融村官”逐户为客户提供上门送达营业执照业务，并根据客户经营情况，“一户一政策”进行授信，将信贷资金前移到企业开办的第一步，切实解决群众办事“多地跑、折返跑”问题，让服务更精准、更高效，增强金融服务实体经济能力。
“心贴心”产品专属化
“家门口的银行——农村金融综合服务站”。襄汾万都村镇银行通过每周开展形式多样的“一站一色”活动，向小微企业主及个体工商户等群体提供金融知识宣讲、金融政策解读等服务，让企业“懂得政策、知晓金融、吃透产品”，结合自身需求，解决发展问题。
“我的店6月底刚开业，襄汾万都村镇银行客户经理就上门了，不仅向我提供了10万元的经营周转金，还为我办理了商户收款码，服务太周到了！”日前，襄汾万都村镇银行的一名客户说道。在了解到该客户在二维码收款业务上有迫切需求后，襄汾万都村镇银行第一时间为客户办理了便民支付业务，不仅满足了客户日常营业的结算需求，解决了客户急迫难题，也开拓了结算业务营销的新通道，这正是该行以实际行动践行“为民办事”的生动体现。
“好诚信”享便捷授信
襄汾万都村镇银行深入落实金融支持小微企业发展的相关决策部署，以进一步提升小微企业金融服务的质量和效率为目的，按照客户行业不同，经营发展情况不同，分别给予不等的授信额度，“一户一产品”“一户一政策”，为客户量身打造专属信贷产品，解决企业发展的资金需求，助力解决小微企业“融资难”“融资贵”问题，扶持行业、产业、小微企业经营向好。同时，该行向农林牧渔业有小额资金需求的客户推出专属“福农卡”产品，“一次授信、循环使用”，推动普惠金融高质量、可持续发展。
