日前，云南省保山市隆阳区乌云密布、雷电交加，鸡蛋般大小的冰雹，犹如密集的鼓点，狂乱着砸向地面。冰雹退去后，保山隆阳沪农商村镇银行迅速启动恶劣天气应对预案，应急工作小组成员迅速到岗，对农户展开电话回访，详细了解烤烟、玉米等农产品受灾情况。并于次日，按照乡镇划分网格区域，该行行长李鹰带领客户经理深入各乡镇和村庄，了解农作物受灾受损情况，“一对一”“面对面”帮助农户开展“降灾”“减灾”“保产”工作。
走访中，李鹰带领保山隆阳沪农商村镇银行客户经理从一个村庄行走到另一个村庄，从一位农户走访至另一位农户，衣衫被汗渍浸湿，双腿累到打颤，李鹰等人依旧风尘仆仆、不畏劳累，实地为众多农户纾困解难。在灾难面前，该行展现出浓浓的“人情味”和社会担当，诠释了肩负“普惠金融助力百姓美好生活”的企业使命。一方有难，“村行”支援，该行始终走在为老百姓遮风挡雨、纾困解难的第一线。
近年来，保山隆阳沪农商村镇银行始终坚持“急客户之所急，想客户之所想”的理念，不断提升对突发事件的应对解决的能力，切实把降灾、减灾、保产作为落实“我为群众办实事”的重要内容。同时，该行因地制宜、因户而宜，通过增加授信额度、办理无还本续贷、降低利率等方式，帮助受灾农户尽快渡过难关，打赢自然灾害阻击战，保障广大农民的财产安全。截至目前，该行累计向15户本次受灾农户新增贷款133万元，累计为43户农户办理续贷732万元，保障了受灾农户的家庭生活和农业生产。
