“叮铃铃……叮铃铃……”一阵急促的铃声在早晨六点半吵醒了建设银行蒙城齐山路支行丁副行长，丁副行长一看，不是叫早起的闹钟，而是来自安徽省蒙城县楚村镇常兴李静养殖专业合作社的李静打来的电话，想着这么早就打电话过来，肯定是有要紧的事。睡眼惺忪的她立刻清醒了，赶紧接通电话，另一端传来焦急迫切的询问：“丁行长，我去年在咱们银行贷的80万元贷款后天就要到期了，现在新冠肺炎疫情这么严重，我农场的150多头牛卖不出去，每天所需要的饲料都是一笔不小的开支，这笔贷款有没有办法延期呀？”
听着李静的诉说，丁副行长立刻正坐起身并安抚道：“好的，你先不要着急，我这边联系一下，马上给你反馈。”刚撂下电话，丁副行长的大脑就立马飞速运转思考：现在突如其来的疫情打乱了我们正常的金融服务工作，按疫情防控工作要求，网点人员下不去，乡村人员出不来，客户交给的任务这么紧急，一定要想办法解决！丁副行长思考到：问题的关键在于需要担保公司出保函，但是没有尽调材料，担保公司也不会出保函。现在第一步是要与担保公司取得联系，沟通协商。于是，丁副行长立马打通了担保公司的电话进行沟通。最初，担保公司犹豫再三，经过建设银行亳州市分行上下多次协调，担保公司终于同意通过“线上尽调”出保函。
紧锣密鼓同步进行。建设银行亳州市分行客户经理通过采取微信视频的形式，调查客户信息，并通过“线上签字”进行确认。就这样，一笔“特殊”的“农担贷”完成了尽调、出保、审核、放款。
终于，在客户首笔贷款结清的第二天就成功把续贷支了出来。
收到短信到账信息的李静激动地说：“丁行长，真的非常感谢你们建设银行，没想到贷款审批能够这么快，等疫情结束后，一定要来我的农场坐坐，我给你宰一头牛吃。哈哈哈……”在客户质朴爽朗的笑声中，丁副行长的“任务”终于完成了。
在疫情管控解封后的第二天，李静就立刻带着一面锦旗来到了建设银行蒙城齐山路支行，当面感谢建设银行能够在她最困难的时候为她提供最温暖的帮助。
