今年以来，山西长子农商银行小微、乡村振兴事业部围绕“三全营销”，搭建起营销与作业相分离工作模式，全员“分层、分类、分客群”进行走访营销工作，逐步形成“人人有任务、户户有营销、点面全覆盖”营销格局。截至目前，小微、乡村振兴事业部累计投放贷款3153户，金额6.43亿元，户数较年初净增600户，为辖区960余户个体工商户和小微企业主带来了及时的资金帮扶，同时也为500余户公职人员解决了日常生活的消费资金需求，当月到期贷款收回率达99.8%。
该行在二季度疫情防控期间，积极响应省联社《服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制》要求，为落实好省农信联社《支持市场主体抗疫情促发展十条举措》，结合市场情况与山西省农业担保公司签署战略合作协议，推出“农担贷”产品；研发“大棚贷”“农资贷”“万能备用金”等“乡村振兴贷”系列产品，其中“农担贷”发放了178笔，金额5000万元，支农支小再贷款发放29户，金额1236万元；为符合条件的个体工商户、小微企业主投放“农担贷”贷款35户，金额2236万元，不仅让客户得到了低利率的优惠，更解决了担保难、融资贵的问题，实实在在为客户解决疫情所带来的困扰。
该行还为受疫情影响严重的交通运输、餐饮、零售等行业贷款客户修改还款计划600批次，降低了客户在疫情防控期间的还款压力，同时在一定程度上也降低了贷款风险；为符合条件的公职人员、企事业单位人员投放消费型贷款、授信卡920户，金额2141.98万元。
