今年以来，河南漯河市农信社按照《河南省人民政府办公厅关于进一步做好惠企纾困工作促进经济平稳健康发展的通知》要求，加大对重点行业中受疫情影响经营遇到暂时困难的小微企业信贷支持力度，不盲目抽贷、断贷、压贷，积极做好资金接续，通过无还本续贷、延期、调整还款计划等方式，助力企业平稳恢复。
对受疫情影响经营遇到暂时困难的小微企业，与客户协商变更还款计划，按照调整后的还款安排报送征信信息；对因受疫情影响无法办理还款手续的小微客户，采取征信保护措施。同时，全市农信机构开辟“绿色通道”，简化办贷手续，推行线上线下相结合的信贷审批模式，坚持“特事特办、急事急办”，优化信贷流程，确保第一时间将贷款资金发放到位。
货运物流行业是经济发展的“大动脉”，做好保通保畅工作至关重要。漯河市农信社聚焦货运物流行业这一重点领域，在疫情防控期间，安排客户经理与辖内产业聚集物流园相关负责人沟通，积极主动对接仓储物流运输业相关产业，询问其信贷需求。同时，要求基层网点负责人对各自机构贷款客户进行详细梳理，运用“金燕复工贷”“金燕纾困贷”“金燕连续贷”“金燕帮扶贷”等无还本续贷产品，为货运司机提供金融支持，切实解决货运司机在日常工作中常态化的垫款问题。在帮助其进行贷款延期展期的同时，做好客户征信权益保护工作。
