近年来，江西赣州银座村镇银行通过创新金融产品、提升金融服务，不断丰富“数字金融+乡村振兴”新载体，推进线上线下融合的“数据驱动、线上流程、行业专家、现场交叉”小微金融服务新模式，探索构建生态运营平台，数字化赋能乡村振兴，为乡村基础设施、特色产业、龙头企业、新型农业经营主体送去金融支持，补齐三农金融服务短板。
对中小银行而言，小微客群是发展基石，县域、乡镇是主战场，数字化成果最终要体现在赋能乡村振兴、促进共同富裕上。对此，赣州银座村镇银行开启规划富有小微特色、契合三农需求的数字化改革路径，推出的“普惠金融服务移动工作站”实现业内最早全流程应用PAD上门服务，使新客户贷款业务办理时间从传统作业的1天至两天缩减到两个小时，贷款资金最快3分钟到账。
今年以来，一张贴在村居的二维码——村居“扫码贷”再次刷新了赣州银座村镇银行的服务速度，该行在整村建档基础上，引入评分卡及大数据应用，开展农户白名单管理，不仅解决了农户“能贷与否、贷多贷少”等问题，还实现了后台自动审批、线上签约、线上授信、线上放款等全流程线上化闭环操作，让“贷款像点外卖一样方便”，有效提升了农村金融数字化管理水平。截至2022年5月末，该行已在356个村居推广普惠金融建档及授信工作，实现农户信用档案建档5.02万户，授信3.08万户，授信额度28.9亿元。
赣州银座村镇银行还推进“线上线下融合”，充分发挥小银行在县域、乡镇金融服务上的优势，将客户经理培育成专门服务某一个或几个细分行业的专家，打造一支懂三农、专小微的大数据分析、建模队伍，对村居客群“网格化”服务，将村居客户信息收集、建档、授信工作做深、做透，为实现精细绘制脸谱、分类标签、设计模型、融入场景的线上线下协同高效作业模式提供有力支撑，目前已有效覆盖赣南18个县1009个村，每个客户经理常驻两个至3个村。
过去，由于城乡间信息不对称和农村物流体系不发达，农产品普遍存在着销售渠道受限、农民丰产不丰收的症结。如何打通农产品上行“最后一公里”？赣州银座村镇银行紧抓机遇，乘着互联网的春风，自主研发的“生活圈”线上小程序，并专门打造了爱心助农直播间，为农产品销售安上“助推器”，让农户切实享受到了现代互联网科技带来的红利。“生活圈”线上小程序采取“银行+商户+消费者”的产品上行模式，既能够推动电商资源下沉农村，又能免费帮助商户引流获客。截至目前，已有4402家商户入驻该行“生活圈”平台，上架商品里涵盖了餐饮、生鲜零售、休闲娱乐等品类，市民可通过定位筛选到周边商户，进行优惠买单、商品团购。除了囊括各种优惠信息的“生活圈”，还有服务企业供应链的“生意圈”——专门为小微企业打造的数字化订货平台，上游卖家可以在“生意圈”平台免费搭建属于自己的“微商城”，把生意搬到线上。经销商等买家则能随时随地“一键进货”、自主下单，目前，该行已审核入驻“生意圈”的有效组织达488个。
