吉林长春农商银行积极响应国家支持个体工商户发展要求,坚定“做小做散”的发展定位,立足区域市场,采取有力举措助力区域个体经济回暖。
该行提升精准营销水平,依托“线上+线下”方式深入社区、走进商区,开展“网格化”服务工作,积极对接个体工商户,主动宣讲金融助企政策,提升客户对政策的知悉度,同时,按照“一企一策、一户一策”的原则精准了解个体工商户资金需求,同步建立客户信息档案,实现动态化服务,年初以来,累计对接个体工商户9000余户;提升业务办理效率,积极推进流程再造和科技赋能,从账户结算、信贷服务等方面加速提效,不断完善简易开户服务,实现客户对公账户当天预约、当天办理、当天使用,研发推出个人信用数字贷款产品,实现信贷额度扫码即出、信贷资金随用随还,满足客户“短、频、快”的资金使用需求,确保个体工商户贷款增量扩面,年初以来,累计发放个人信用数字贷款2.26亿元;逐笔排查个体工商户信贷客户,针对受疫情影响的个体工商户采取“应延尽延”的方式积极落实减免罚息政策,帮助符合规定客户申请征信逾期处理,坚持聚合支付业务持续免费、结算业务手续费折扣优惠等政策不改变。