今年以来，山西阳城农商银行全力做好疫情防控和金融服务保障工作，推出多项纾困措施，不断优化金融服务、简化信贷流程，及时响应合理诉求，将金融纾困惠及广大企业及个人。
疫情防控期间，面对企业融资需求，该行主动对接辖内各大药店、超市、蔬菜粮油等民生保障领域市场主体，优先受理疫情防控相关小微企业、个体工商户贷款需求，守牢居民“菜篮子”“米袋子”，目前已累计发放贷款11户、金额1942万元。与此同时，阳城农商银行严格落实党中央、国务院减费让利及惠企利民的决策部署，主动承担客户办理贷款过程中产生的抵押评估费、保险费、公证费等，切实降低企业融资成本。今年以来，该行累计减费降费1070万元。
针对餐饮住宿、批发零售、物流交通、培训托育等因疫情还款困难的市场主体，该行在不抽贷、不断贷、不压贷基础上，做到“应延尽延”“能续尽续”“能转尽转”。目前，已为31户企业办理无还本续贷、金额8096万元。针对因疫情封控无法到现场办理业务的企业，按照“急事急办、特事特办”原则，该行灵活采取“无接触式”信贷服务，通过运用视频调查、线上审批、电子签约等方式，做到“随贷随审”。目前，阳城农商银行已通过线上调查为6家企业发放贷款6000万元。
