近年以来,山东阳谷农商银行紧紧把握服务辖区客群特点、流量分布和经济发展结构,依托支付结算方式、设备布放、优质服务、营销宣传等渠道在支付场景搭建上深耕细作、持续创新,构建起覆盖城乡、普惠共享的一体化金融服务体系,打通辖区金融服务“最后一米”。
工作中,该行以“党建+金融”为载体,践行“为群众办实事”实践活动,深入排查辖区金融服务“盲点”,按照“镇镇有网点、村村有服务”的布设理念,新购置“农金通”240台,为584个“农金点”布放监控,实现“农金点”自助机具和监控设备全覆盖,为广大村民提供助农取款、现金汇款、转账汇款、代理缴费、余额查询等便捷基础服务。2021年以来,该行新配备智慧柜员机10台,总量达52台,网点覆盖率100%;新配备现金辅柜1台,总量达43台,网点覆盖率100%;新配备移动式智慧柜员机28台,总量达30台,网点覆盖率100%;满足了客户多元化金融需求。同时,该行以人流量较大的商业区、校区、公园、社区、集市等场所为离行自助设备主“战场”,加大离行式自助设备的改造升级力度,拓宽取款渠道。目前,该行安装布设离行式自助设备13台。
在农区市场,该行通过开展“金融夜校”“四张清单”对接、无感授信等活动,宣传手机银行、无卡支付等业务,引导客户选择多元化支付场景;在城区市场,通过深化网格驻勤走访,结合电子银行、快捷支付等系列产品推广,全面加大聚合支付特约商户拓展,全力打造“智慧社区”“智慧校园”“智慧商超”等智慧商圈。