自新冠肺炎疫情发生以来，对文旅产业造成较大影响，不少企业现金流遭遇考验，面临生存危机。对此，山东微山农商银行在政策、资金、审批效率等方面对文旅产业予以倾斜，靶向发力，助力文旅产业复苏和振兴。在广袤的农村，该行把支持“文化+金融”作为服务全面推进乡村振兴的重要内容来抓，健全金融产品服务体系，加强对乡村文化旅游业重点领域的信贷支持，推动文旅产业高质量发展。截至4月末，该行各项贷款余额85.98亿元，较年初新增9.39亿元；信贷支持普惠小微企业贷款余额15.52亿元，较年初增加1.72亿元。
微山县荷塘月色有限公司是一家以休闲度假、农业观光游览、农业生产等为经营范围的综合性企业，疫情期间，旅游业停摆，该企业资金周转困难。微山农商银行得知情况后第一时间积极对接，根据该公司的实际情况，为其提供了200万元“鲁担惠农贷”。
“对于像我们这样‘等钱救命’的企业来说，微山农商银行贷款申请不仅方便而且放款速度快，帮助我们企业渡过了经营难关，重新启航。”微山县荷塘月色有限公司负责人感慨道。疫情加速了旅游发展模式的变革，文旅企业在金融“活水”的灌溉下，在危中窥机，转危为机，不断“修炼内功”，推动旅游产品、服务质量、基础设施等提档升级。该行对文旅企业“真金白银”的支持，既是“雪中送炭”，也增强了文旅企业再出发“后劲”。
微山农商银行充分把握文化和旅游融合发展趋势，主动对接文旅企业及项目、洽谈融资需求，以客户需求为导向，建立文旅产业融资需求清单，对文旅企业及个体工商户进行信用评级，实行动态化、清单化管理，全流程跟踪督导，为企业提供优质化金融服务。同时，该行推动构建政银企协调联动机制，注重发挥政策合力，畅通信息渠道，完善文化和旅游产业信贷支持体系，多形式满足市场主体融资需求，有效推动文旅产业融资需求精准对接，平稳落地。截至4月末，该行累计为551户文旅行业客户提供定制金融解决方案，投放信贷资金1.65亿元，助推了文旅客栈、文创小店等特色旅游产业发展。
微山农商银行创新服务模式和信贷产品，精准把握文旅产业资金需求特点，推出“人才贷”“知识产权抵押贷”等信贷产品，充分发挥“金融+”作用，全方位提升服务效能；对文旅受困企业开通贷款审批“绿色通道”，确保对有合理续贷需求的企业“应贷尽贷、应延尽延”，合理为企业让利，着力构建银企双向反哺机制，实现银企互利。其中，该行创新推出的“微山德润文明新风”系列信贷产品，为从事文旅产业的企业及个人提供小微企业经营性贷款；灵活运用普惠小微贷款延期支持工具，共为56家文旅企业办理延期本金1208万元。
微山农商银行成立了22支移动金融服务队，密切跟进文旅企业各项金融服务需求，制定详实的金融服务方案，在支持文化旅游产业融资方面提供全面、安全、优质、高效的服务；利用“AAAA”以上景区、红色教育、湖区风情等旅行基地，支持文化与旅游、生态资源与产业发展协调并进，推进金融服务与文化旅游互联互通、深度融合；走进景区、企业开展政策宣讲，通过开展“金融服务进万企”“首贷培植”等专项行动，抓实文旅产业恢复工作，强化信贷产品入户宣讲，保障惠企纾困措施一键直达，帮助企业第一时间恢复经营。
