自新一轮新冠肺炎疫情发生以来，江苏江都农商银行第一时间统筹部署，持续加大助企纾困金融支持力度，提升常态化疫情防控和支持企业恢复生产金融服务工作质效，出台多项措施，精准帮助市场主体纾困解难、渡过难关。今年以来，该行已为疫情防控领域企业和支持企业复工复产提供融资超过28亿元。
针对受疫情影响的中小微企业、农户，该行特设20亿元专项信贷计划，以优惠利率提供贷款支持，助力企业培育内生动能，持续降低贷款门槛，提升信贷获得率和融资便利度；专设“抗疫——支农支小专项贷”，重点支持批发零售、文化旅游、住宿餐饮等受疫情影响领域的小微企业、小微企业主、个体工商户和农户；推出“留抵退税贷”，为企业直接提供短期流动资金信用贷款支持，加快其资金周转。同时，该行提前30天摸排到期贷款，根据企业实际情况，积极贯彻落实“不抽贷、不断贷、不压贷”的信贷政策。今年以来，该行通过无还本转续贷、延期还本付息、展期等方式已为121户贷款到期客户做好贷款接续工作，缓解客户还款压力。
该行组织开展纾困解难走访活动，对受困企业进行摸排，安排专人为其提供点对点信贷服务。截至目前，该行已为331户企业增加授信13.65亿元。对涉及医疗器械、农副产品、物流运输等疫情防控和稳供给保民生企业的信贷业务，该行开通“绿色审批通道”，简化审批流程，确保1个工作日全部审批办结，加快投放速度，提升应急保障能力。
该行积极申请央行支农支小再贷款，传导货币政策效应。同时，该行大力推广“小微贷”“苏科贷”“苏农贷”“环保贷”等政策性金融产品。截至目前，该行已发放相关贷款156笔、金额3.49亿元，有效满足辖区内中小微企业客户的贷款融资需求。此外，该行启动征信应急服务机制，做好因疫情可能引发的征信异议，妥善处理相关异议和投诉；对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，根据有关工作要求，结合实际情况，及时报送经过调整后的征信记录，提供征信保护。
疫情防控期间，该行严格落实疫情防控各项政策措施，强化营业场所防疫管理措施；积极借助短信、微信推送，以及营业场所电子屏、海报等方式，协助宣传疫情防控知识，共同引导公众增强防疫意识、提高防疫能力；组织行内党员干部积极参与志愿者活动，参与疫情防控工作，做好重点领域、重点人群、重点环节的排查管控工作，筑牢疫情“防护墙”。
