自江苏省本轮疫情暴发后,江苏太仓农商银行小微金融事业部迅速成立应急工作组,启动“金融纾困微贷青年在行动”应急预案,为客户提供线上金融贷款服务,确保静态办公不离岗,微贷服务不断线。
小微金融事业部青年员工采用电话、微信等形式与客户保持信息互通,虽不上门,但仍然保持高效工作,耐心及时跟进小微企业主、微贷客户的答疑解难,稳企纾困,帮助客户应对疫情冲击。截至4月末,该行已累计为7102户客户提供线上服务。
2022/5/17 作者 浦思怡 倪祎雯
自江苏省本轮疫情暴发后,江苏太仓农商银行小微金融事业部迅速成立应急工作组,启动“金融纾困微贷青年在行动”应急预案,为客户提供线上金融贷款服务,确保静态办公不离岗,微贷服务不断线。
小微金融事业部青年员工采用电话、微信等形式与客户保持信息互通,虽不上门,但仍然保持高效工作,耐心及时跟进小微企业主、微贷客户的答疑解难,稳企纾困,帮助客户应对疫情冲击。截至4月末,该行已累计为7102户客户提供线上服务。