今年3月以来，面对复杂的疫情防控形势，江苏高淳农商银行态度坚决果断，行动迅速有力，坚决贯彻落实各级党委、政府疫情防控要求，积极开展疫情防控部署，迎难而上、克难攻坚，以实际行动筑牢抗疫防线，展现金融企业的责任担当。
高淳农商银行科学精准做好全行疫情防控工作，及时下发《关于从严从紧强化当前疫情防控工作的通知》《关于疫情防控措施动态升级调整的通知》，压实主体责任、细化防控部室。各网点严格落实疫情防控措施，及时开展环境清洁卫生，加强对重点场所的通风换气和清洁消毒工作，做好柜台、电梯、楼梯扶手、自动取款机、智能设备等消杀工作。并进一步加强营业场所人员管控，严格落实好佩戴口罩、体温检测、健康码及行程码核验、登记，以及“一米线”、限流错峰等工作。同时，相关负责人及时提醒全行员工积极参与全员核酸检测，动态掌握全行员工日常出行，并按照疫情防控要求，做好人员报备工作。
本轮疫情发生后，高淳团区委志愿者招募令发布后，高淳农商银行积极响应高淳县团区委号召，迅速组建“淳信”志愿服务队，48人分四批次到核酸检测点进行志愿服务活动。该行志愿者们在防疫现场积极开展秩序维护、人员引导、核酸检测码生成、情绪疏解等工作，并进行相关防疫知识宣传，帮助广大人民群众提高防疫意识和公共卫生意识，倡导群众自觉遵守疫情防控规定、主动配合疫情管控工作。从清晨到深夜，志愿者们热情饱满、积极主动、细致耐心的态度得到了政府工作人员、医疗工作者的一致好评。
在做好自身疫情防控的同时，高淳农商银行持续深化金融服务，确保金融服务“不断档”。该行充分利用全员营销平台、微信、电话等方式，做好存贷款产品的线上营销工作，针对有意向的客户进行“点对点”服务。同时，客户经理加大“淳信E贷”“阳光E贷”等线上产品的宣传，让客户充分认识手机银行、网上银行的便捷之处，鼓励客户通过非接触式渠道办理金融业务。
针对无法提供“两码”的老年客群，高淳农商银行在严格做好个人防护措施后，合理引导老年客户办理各项业务，提供有温度的适老化金融服务。
此外，针对受疫情影响出现暂时性资金周转困难的客户，高淳农商银行充分利用高淳中小企业转贷基金、南京市联合产权交易所转贷互助平台，扩大转贷互助基金帮扶面，线上线下同步开展“转续贷”业务，帮助客户渡过难关。今年以来，该行已为本地客户累计转贷金额近5亿元，累计转贷笔数超100笔。
在疫情防控的关键时期，高淳农商银行将继续发挥本地法人银行优势，积极践行社会责任，全力以赴做好疫情防控工作，为全面打赢地区疫情防控战作出贡献。
