今年以来,河北饶阳县农信联社充分抓住“开门红”营销机遇,秉承“以客户为中心”的经营理念,多举措推动电子银行业务快速发展,持续为客户提供便捷的金融服务,充分发挥了农村金融主力军作用。截至3月末,该联社累计推广手机银行57080户,网上银行9932户,聚合支付商户7258户,ETC1211户,发放各类银行卡18.88万张,其中乡村振兴卡9297张。
今年年初,饶阳县农信联社高度重视电子银行业务发展,明确全年工作目标和举措,挂图作战、按月督导、早抓快动,牢牢把握电子银行业务发展的整体工作布局;将市场拓展指标纳入全员考核中,依照任务设立小指标奖项,按季兑现,激发广大员工外拓营销干劲;建立市场拓展业务工作群,对各项电子银行业务指标进度实行日监测、周调度、月总结,及时通报任务进展情况,便于网点及时掌握工作进度,营造“比学赶超”氛围。
该联社组织全员召开电子银行业务知识学习会议和业务营销培训,对电子银行营销拓展、注册使用、客户维护等环节进行重点学习,有效提升员工综合素质和业务拓展能力。
该联社持续加强与企业商户、便民服务、公共缴费的融合,成功搭建了县内大型商厦、地热公司、幼儿园扫码支付及非税收入电子化收缴应用场景,持续为客户带来便捷的移动支付体验;抓住支付宝补贴红包和拓展佣金时机,开展聚合支付商户红包码布放营销活动,有效带动了手机银行和聚合支付签约量的增长;合理利用“线下+线上”双渠道宣传模式,深化外拓,拉列商户清单,开展“网格化”“地毯式”营销,拓展手机银行、聚合支付、ETC等电子银行业务;通过微信公众号发布电子银行业务优势,扩大宣传范围;开展“厅堂+上门”双向服务,对到网点咨询的客户,热情接待、高效办理,对外拓营销的客户,现场办理,增强客户体验感。