针对当前复杂严峻的新冠肺炎疫情防控形势，河北怀来农商银行认真落实省联社、张家口审计中心党委及县委、县政府疫情防控部署，充分认识守护“首都北大门”的重要性，进一步提高政治站位，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态，严格落实常态化疫情防控措施，压实属地责任，强化常态化督导检查，筑牢疫情防控防线。
提高政治站位，始终绷紧防控这根“弦”。怀来农商银行党委高度重视疫情防控工作，把疫情防控工作作为重点工作之一，与业务经营同部署、同安排，明确疫情防控主体责任，细化防控分工，及时召开会议或下发文件、通知，明确疫情防控重点，确保落实到人、到岗、到位，严格履行属地管理责任，确保常态化防控工作落到实处；根据不同阶段的防控特点，及时利用电话、微信群发出防控提示，要求全体员工，严格遵照执行，切实绷紧疫情防控这根“弦”。
压实防控责任，始终筑牢防控这条“线”。怀来农商银行严格落实疫情防控常态化政策规定，成立疫情防控领导小组和应急处置领导小组和工作组，明确各工作组责任，筑牢疫情防控网；强化网点管控，配齐防疫物资，每天对营业环境进行3次环境消杀；落实网点首接负责制，保证扫码、测温、登记不漏一人，确保网点安全；强化人员管控，严格落实人员外出请假报备制度，每周员工核酸检测制度；加强员工管理及排查，及时掌握员工往返动向，确保人身安全；为开放式前台、大堂经理、保洁等人员配备专用口罩、手套、防护眼罩，引导客户保持“一米线”距离，营造办理业务的安全空间；强化服务引导，开展线上业务办理宣传，推荐引导客户使用手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道办理业务，降低接触性风险感染；做好厅堂分流，引导客户使用ATM机等自助机具办理业务，减少客户排队等候时间，减少聚集性风险。
强化责任担当，始终树立为民服务这颗“心”。按照县委县政府统一部署，怀来农商银行抽调8名员工组成包联工作队，对分配的两个小区进行全天候值守，做好外来人员验码、测温、登记工作，严防疫情输入。为解决群众因疫情影响不便到网点办理业务的实际，该行组织了29个支农小分队，深入全县各乡村，巡回现场办理业务，帮助广大人民群众解决银行卡办卡、销卡、社保卡激活、小额贷款等生产生活难题，保证金融服务全面开展。同时，该行采取现场或远程监控形式，对各网点疫情防控和金融服务工作进行巡回督导，确保不留死角、不出纰漏，发现问题及时解决，保障常态化防控及金融服务工作落实到位。
