面对当前疫情防控的严峻态势，山西闻喜农商银行积极克服疫情影响，主动担当作为，以支持市场主体抗疫情促发展为重点，不断强化疫情防控期间的金融服务，为实体经济和广大客户提供精准有力的金融支持。
工作中，该行收集受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输等企业客户信息、建立客户档案，并视具体情况对其新增信贷支持。为保障疫情防控期间春耕备耕资金和粮油、畜禽、蔬菜等农产品生产、加工、流通企业的融资需求，该行对涉及城乡居民日用品、蔬菜瓜果等生活物资生产、采购、运输、销售的中小微企业，优先提供信贷支持，做到“能贷尽贷”。截至目前，该行仅小微客户服务中心的个体工商户、小微企业主贷款余额就有2136万元，贷款客户基本涵盖了生活“衣食住行”的各行各业，为城乡居民提稳“菜篮子”提供了金融保障。
