面对疫情，山西长子农商银行主动担当，积极作为，加大对企业、商户、农户等市场主体的信贷支持力度，为企业复工复产和商户、农户生产经营提供了及时的信贷资金。
自省联社《山西省农村信用社支持市场主体抗疫情促发展十条举措》的通知下发后，长子农商银行公司事业部对客户明细进行细致梳理，建立本月到期台账，主动与客户对接，及时解决客户融资难题。长子县某建设工程有限公司在该行贷款900余万元，于2022年4月8日到期。受疫情影响，该企业在贷款到期后不能按时归还贷款本息。通过实地走访，长子农商银行客户经理了解了该企业的困难后，按照“急事急办、特事特办”的原则，为其办理了无还本续贷；从企业提交续贷申请到贷款成功放出，仅仅用了两天时间，大大节省了企业的资金成本，帮助企业在市场经济低迷，疫情持续笼罩的情况下能够维持正常生产运营，真正做到快调查、快审批、快发放。
为支持当地蔬菜种植产业发展，近期，长子农商银行对大棚种植户进行了摸排，与蔬菜粮食生产、物资供应等民生保障领域的市场主体进行对接，第一时间满足其合理的信贷需求。当前正值春耕备耕关键期，长子县南张店村农资经销商李大哥，一直为周边乡镇的农民提供农资产品，但因疫情原因一直没有收到回款，正发愁时遇到了上门宣传乡村振兴贷款产品的长子农商银行客户经理。在了解李天军困难后，该行客户经理当即开展实地调查，当天完成调查、审批、放款流程，为客户提供了20万元的授信额度，满足了客户的资金需求，同时也保证了农户的农资供给。
