日前,河北大城县东崔庄子村陶先生夫妇将一面绣有“扶危助困,大爱无疆”的锦旗送到大城县农信联社领导手中。
此前,因疫情防控期间,客户陶先生的存折无法在ATM机上进行取款,于是该客户拨打了大城县农信联社平舒信用社党支部书记、主任焦永昌的电话,说明取款原因。由于情况紧急,焦永昌立即与党支部成员研究决定,要把客户家人的身体健康放在第一位,带领委派会计和分社负责人为陶先生办理了业务,解了其燃眉之急。锦旗虽轻,情意却浓。这不仅是对大城农信员工认真负责、贴心服务的认可,也是该联社践行“我为群众办实事”实践活动的具体体现。