一双黑布鞋,精瘦而干练,这是浙江农信永康农商银行党委委员、副行长吕水亮给人留下的第一印象。从田埂到车间,从社区到市场,他总是抱着“解决问题,必到一线”的工作态度,行走在解决问题的路上。
躬耕农信三十九载,吕水亮从柜员成长为永康农商银行党委委员、副行长,他始终坚守“把服务挺在最前面”的宗旨理念,以服务三农和“小微企业”、造福民生、发展经济为己任,立足本职岗位,尽心尽责做好分管工作。在浙江省深入推进 “最多跑一次”改革浪潮中,吕水亮积极探索、大胆创新,为永康农商银行打造“一网两卡”工程,承揽“银医通”、城区公交、公共自行车、智慧菜场、智慧旅游、智慧校园等11类民生项目,代办社保、医保等便民服务42项起到了积极的推动作用。
随着社会经济的发展,有限的医疗资源与百姓日益增长的就医需求之间的矛盾日渐突出。永康农商银行党委决定从群众急切期盼的基层医疗卫生工作出发,将金融服务融入“智慧医疗”。彼时,分管科技工作的吕水亮带头走访了多家医院,调查发现挂号时间长、看病时间长、结算排队时间长、就诊时间短“三长一短”问题是百姓看病难的矛盾所在。为此,永康农商银行从提升就医就诊效率入手,在2012年与永康市卫计局开展银医战略合作,从打造“智慧城市 ”的高度出发,将医疗结算和医疗服务相融合,创新推出“智慧医疗”平台,打造全省首家区域性银医项目。
2019年,基于方便百姓就医的出发点,吕水亮带领科技部门开始进一步优化就诊流程,深入推进“智慧医疗”项目。在深度融合了医疗、金融、社保、卫计等四方服务后,该行推出“基于人脸识别的个人信用医疗无感支付云平台”(以下简称“医疗云”平台),创新打造了“脱卡就医+人脸实名认证”的新型诊疗模式。“医疗云”平台上线了实名认证、信用医疗、无感支付、医保在线报销等功能;通过人脸识别和电子就诊卡功能的融合实现“脱卡”就诊;通过信用医疗功能实现“先看病后缴费”;同时优化了医院就诊流程,减少了挂号、收费窗口和财务对账的工作量,有效降低医院门诊收费及财务管理的相关成本投入。
“抓电子化,就是抓生产力,就是抓未来。”这是吕水亮面对当时形势给出的判断。2014年,分管电子银行工作的吕水亮开始筹划IC卡发行。同年,一张以永康古称“丽州”命名,集金融管家、健康医疗、公共服务、商惠联盟、休闲旅游等多行业应用为一体的“一卡多能、多卡合一”的金融IC卡——“丽州卡”正式发行。
在与政府的多次对接下,永康农商银行更是独家承接了永康市公共自行车租赁卡的发行项目,将公共自行车卡自助租赁功能融合在“丽州卡”中。老百姓持“丽州卡”即可享受全市109个公共自行车站点、2000多辆自行车的自助租赁服务,“丽州卡”公共自行车的便民功能被客户广泛关注,在永康当地掀起了市民争办卡的热潮。
除此之外,吕水亮更是积极推动公共自行车IC卡“闪付”项目改造。2015年,“丽州卡”在浙江省内率先以PBOC3.0芯片实现公共自行车项目的“闪付”应用。为永康市民骑行公共自行车的付费方式提供了新的选择。此项创新实现了“三大应用”:上线银行卡多行业应用管理平台,在“丽州IC卡”上实现公共自行车应用;改造了公共自行车站点的锁止器,通过银行卡中心的检测,实现“丽州IC卡”电子现金脱机交易;对接银联的金融IC卡电子现金脱机交易上传文件接口,将“丽州IC卡”公共自行车脱机交易数据上传银联,实现了脱机交易数据清算。永康农商银行与时俱进,把握时机,将金融IC卡拓展到医疗、公交、社保等公共服务领域,实现了“丽州卡”的“一卡多能、多卡合一”,吸引了多家银行前来学习取经。
凡心所向,素履以往。这是一个农信人最朴实、最有力的声音。39年,对漫长的历史长河来说不过是一弹指顷。对吕水亮来说,他已经为农信事业奉献了一生最美好的年华。未来,他将继续在践行普惠金融的道路上奋勇前行。