近年来，吉林九台农商银行将发展手机银行业务作为渠道能力提升的一项重点工作，通过完善功能、强化营销、督导考核等方式，推动手机银行客户总量实现快速提升。
在吉林省联社的大力支持下，该行加快系统优化升级，及时推广手机银行自助注册、自助下挂账户、手机号支付、缴费易等功能，完善手机银行生活美食、视频会员、惠农商城等服务功能，促进渠道整合和协同发展，进一步提升使用便利性和客户体验。同时，该行抓住市场机遇和业务主动权，突出“手机号码支付”业务的便捷、准确、快速、安全的亮点和优势，开展“手机号码支付”推广工作，有效促进客户使用手机银行的频率，提高手机银行的活跃度。
