湖北三峡农商银行秉承“支农支小支民支实”的初心，通过金融产品与服务创新、有效增加金融产能供给、优化金融资源配置，为实体经济注入了源源不断的金融“活水”。截至2021年末，三峡农商银行各项贷款670亿元（其中微贷余额213亿元），比同年初净增90.12亿元、增幅15.54%。
坚守初心本源 助力乡村振兴
“有了这个贷款之后对我的帮助很大，我有信心把‘农家乐’做大做强，争取今年收入翻番。”家住湖北省宜昌市夷陵区黄花镇上洋村的村民程军对三峡农商银行客户经理说。
一直以来，三峡农商银行始终坚持支持三农方向不动摇，通过“接地气”的产品缓解实体经济融资难、融资慢，收获了老百姓的交口称赞。2021年，该行派驻“金融村官”566人，与793个行政村签署合作协议，积极推进“整村授信”，通过“村银共建+金融村官+整村授信”为21万个农户建立经济档案，预授信16万户、金额66亿元；签约“荆楚小康贷”“福e贷”线上产品4.5万户，用信6亿元；信贷支持了145家农业产业化龙头企业和334家农民专业合作社以及2142个家庭农场、种植养殖大户，贷款余额27.49亿元，有力促进了农村新型经营主体发展壮大。
为巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴衔接，三峡农商银行按照“四个不摘”要求，近五年累计放贷7.36万户、金额23亿元，荣获“全省脱贫攻坚先进集体”荣誉称号。
践行普惠金融 彰显责任担当
金融是实体经济的血脉。三峡农商银行用源源不断的金融“活水”，润泽小微群体和实体经济。近年来，该行灵活运用信贷产品，累计办理“创业贷”“畜牧增信贷”“青创贷”等专项贷款60亿元，为各类主体争取财政补贴资金3亿元。2021年，该行新增首贷客户3601户、金额28.2亿元；小微客户累计达到36680户，当年净增8099户，增幅28.34%，小微户数、净增数排名全省系统第一。
按照依托先进网络、技术等科技创新，引领行业发展高标准定位的要求，三峡农商银行积极构建“普民惠民”的服务体系，将自身打造成充满竞争优势、充满创新能力、充满活力的智慧银行；在全市金融机构中率先实现经营网点“镇镇通”、自助设备“村村通”、手机银行“户户通”、扫码支付“店店通”。如今，在当地百姓日常生活中最常见的菜市场、街头门市、大型超市、商贸企业等场所，都纷纷开通了三峡农商银行的“二维码”业务。
在推动自身稳健发展的同时，三峡农商银行积极履行社会责任。三年来，该行全辖农商银行累计缴纳税收11亿元；其中2021年4.2亿元，同比净增0.9亿元，稳居宜昌纳税亿元集团十强、金融机构首位，为新时代高质量发展贡献“税务力量”。同时，该行为全市162万人免费代发惠民惠农财政补贴资金，涉及补贴项目38个、283万笔、金额16亿元，充分展现了该行的为民情怀与担当。
创新信贷产品 提高服务效率
立足区域经济发展特点和小微企业实际，三峡农商银行坚守支农支小市场定位，瞄准三农、民营和小微企业，大力推广微贷技术，让金融“活水”源源不断流向小微客户，走出了一条服务三农和实体经济的特色之路。
在产品上，该行围绕小微创新推出“4321新型政银担”信贷服务模式，开发上线“荆楚小康贷”“融合税e贷”“再担助力贷”“知识产权质押贷”等特色信贷产品，配套研发出“再担园区贷”“人才培育贷”“上市培育贷”“协（商）会成长贷”等专项产品，实现了对小微企业贷款的快速精准服务，有效缓解了小微企业融资难题。
在金融服务中上，该行秉承以客户为中心的服务宗旨，持续推动金融服务优化流程，推广信贷业务独立审批人及“前后台联合会商、专家包片辅导、1371限时办贷”机制，有效提高了信贷审批效率，并运用宜昌智慧城市建设成果，推进客户抵押登记办理由网点向线上迁移。
在“减费让利”工作中，该行通过内外监督引导，认真落实“六个清单”，将首贷服务网点、小微信贷审批权限、基本准入条件对外公开，推进“阳光信贷”。近两年，该行为全市小微客户“减费让利”5.1亿元。2021年，该行运用支农支小再贷款政策为小微企业发放低利率贷款60亿元，累计办理小微企业延期还本付息贷款150亿元。
