2021年,新疆皮山县农信联社利用遍布乡镇的营业网点,结合“我为群众办实事”活动,在县人社局的支持下加大了社保卡的制作发放。截至2021年末,该联社已累计发行社保卡31.83万张,社保卡发行数量覆盖全县人口的83.9%,社保卡激活率达74.59%。
社保卡的发行及日常维护,涉及群众多、业务量大,为了给群众提供优质高效的服务,皮山县农信联社在各网点专门设置了社保卡服务窗口,以行政村为单位通知群众分批次办理社保卡,避免拥堵,减少等待时间。此外,各网点根据实际情况由网点负责人、客户经理等充实大堂经理服务,合理引导客户通过自助设备办理社保卡。对于行动不便的客户群体,该行积极开展上门发卡激活服务。