2022年新年伊始，新冠疫情致使全国部分地区疫情防控形势严峻，河北承德热河农商银行积极履行社会责任，面对即将到来的人口大流动，进一步加强与疫情的斗争力度，全力做好“双节”期间疫情防控工作。
在工作中，该行利用张贴宣传折页、农村“大喇叭”宣讲等方式，加大网银、手机银行等电子银行业务宣传力度，引导客户使用线上渠道解决业务需求，减少人员聚集。
该行各营业网点严格执行体温监测、查验两码、一米线间隔等防控要求，对于没带口罩的客户，免费发放口罩；对于体温异常、有高风险地区旅居史的客户及时隔离，并第一时间联系所在地的防疫机构，确保客户在接受金融服务时的防护安全。
