自浙江省宁波市镇海区新冠肺炎疫情发生以来，浙江农信辖内镇海农商银行坚持“两手都要硬，两战都要赢”目标，第一时间出台八项金融举措，镇海区解封后，全方位走访辖内企业，了解企业困难及需求，为助力打赢疫情阻击战贡献金融力量。
该行设立15亿元抗疫专项资金用于企业疫情期间资金周转需求，对全辖申贷居民定向发放贷款利率优惠券，以“真金白银”助力防疫工作；针对辖区内疫情防控所需防护用品、医疗设备、生活物资等生产、购销的相关企业，优先给予信贷支持，开辟疫情防控金融服务绿色通道，执行简化业务操作、审批流程，及时满足防疫企业信贷需求，同时，通过引入宁波镇海融资担保有限公司解决企业短期内抵押难、担保难的窘境。
镇海农商银行对受疫情影响较大的工业制造、物流运输等行业，以及有发展前景但暂时受困的客户，坚持与客户共同面对困难，不抽贷、不断贷、不压贷，对已产生较大影响的客户，充分掌握情况，适当下调贷款利率、延长贷款期限，对受疫情影响暂时失去收入来源的个人客户，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限，对正处在贷款到期时间的企业，通过无还本续贷、延长授信期限、暂缓利息支付等方式充分保障民生。镇海区封控解除后，该行领导班子带头深入基层与企业对接，精准摸排企业需求，详细介绍金融支持复工复产的有关措施，向企业解读金融产品、服务政策等，扎实做好疫情防控和助企复工复产工作，建立14家省级小微园区一对一帮扶机制，及时响应园区员工金融服务需求。
