为了强化责任意识和合规理念，规范经营行为，山西清徐农商银行引入听证问责前置、听证问责累进“双机制”，加速听证问责“动能转换”，以提高跟踪追责速度和问题处理能力，确保听证问责取得良好效果，为不良贷款清收提供了必要的渠道支撑和风控手段。
在全面风险管理理念下，清徐农商银行对不良贷款风险进行了纵向分析，将风险识别安全阀向前推进，简化了听证问责程序，创造性地实施“听证问责前置机制”，月初对各支行当月到期的贷款下发贷款逾期警示函同时对各支行下发不良贷款听证问责函，月底前对列入听证范围未归还的贷款出具初步认定结果，提交听证问责领导组召开听证问责会议，对当月进入不良贷款的相关责任人做出处理结果；以形成不良贷款累计笔数为处罚依据，采取笔数越多处罚越重的处罚规则和“经济处罚+行政处罚”的处罚形式，加重对不良贷款累计笔数的考核，使对相关责任人的处罚更具体、更有针对性。
截至2021年11月末，清徐农商银行表内不良贷款余额9762万元，较年初清降1182万元，不良贷款率0.92%，较年初下降0.13个百分点，不良贷款和不良贷款率实现“双降”。
