为有效防范和化解异常取款突发风险，进一步提升网点危机处置能力，近日，重庆彭水民泰村镇银行开展了“防挤兑”演练。
演练过程中，该行总行营业部经理、营业主办会计、大堂经理等预演人员迅速应对、各司其职、沉着应对。当“挤兑”事件发生时，该行大堂经理和保安维护好大厅秩序，并安抚客户做好解释工作，及时向上级汇报；总行营业部经理积极向总行汇报相关情况并争取人员及资金争取，同时带领客户经理前往停业大厅安抚客户、增设营业窗口及延长营业时间等措施应对突发状况。通过此次演练，该行各部门进一步明确了“挤兑”事件发生应该采取的措施，全行员工更加熟练地掌握“防挤兑”事件的处理流程，使广大员工认识到，通力合作才能应对“挤兑”事件。
