近日,客户张女士拿着手机来到江苏赣榆农商银行青口支行,请求将她的银行卡冻结。柜台工作人员了解到,该客户接到一位自称是上海市公安局专案检察官周某的电话,称客户涉嫌出售借记卡洗钱,需按要求处理卡内的钱款后方可恢复正常使用,并嘱咐其要保密,不能走漏风声,否则将面临罚款50万元并处以五年以下有期徒刑。张女士感觉事态紧急,又不能分辨事情真假,遂请求该行工作人员协助其办理。
根据客户的描述,该网点工作人员及时查看了客户的手机微信内容,确定这是一起典型的电信诈骗事件。工作人员便在第一时间将其卡内的7万元转为定期存单,并告知在没有存单、本人身份证和密码的情况下,张女士的钱款是安全的。直到此时,张女士悬着的心才落了下来。事后,该网点又对张女士进行了电话回访。张女士感谢工作人员的及时帮助,将财产转危为安。
今年,赣榆农商银行在柜面成功拦截电信诈骗汇款7笔,金额达23.6万元。下一步,该行将继续积极参与防范电信诈骗宣传活动,为营造全社会反诈骗氛围贡献力量。