陕西西乡县是一个以茶叶、生猪、食用菌、烤烟等产业为主的传统农业县，境内拥有生态茶园31万亩，是中国著名茶乡和生态旅游之乡。近年来，西乡农商银行着力打造业务经营与县域特色相结合的金融产品营销模式，以名单制“网格化”精准营销为抓手，主动“走出去”，全面对接县域内各类茶叶生产、经营客群，深入了解需求，及时高效解决实际经营过程中出现的金融问题。以从事茶叶种植、加工、销售及相关产业的农户、个体工商户、小微企业主、茶业合作社及中小企业为对象创新推出的“茶业贷”，精准契合了各类茶业生产、经营主体的需求，实现了茶叶兴、茶农富、茶园美，走出了一条金融助力茶产业发展、促进自身业务增效的双赢之路。
坐落于县城30余公里外的峡口镇江榜村，是闻名全国的茶产业种植基地，面积广、规模大，茶叶种植处于领先水平，当地老百姓把茶叶种植作为家庭主要经济收入来源。位于江榜村五组的西乡县某茶厂就是凭借西乡农商银行“茶业贷”致富的典型案例。2006年，茶厂创始人董国第一次扩建茶厂时走访了县域多家金融机构寻求贷款资金都因没有抵押物而被拒绝，当董国抱着试一试的态度向西乡农商银行咨询后，客户经理立即上门了解，核实情况后第一时间为董国发放了18万元担保贷款资金用于其茶厂扩建。2019年，接力棒交到董国大学毕业回乡创业的儿子——董波手里后，董波结合自身茶产业实际发展情况和市场情况决定再次扩建厂房、扩大茶园规模，带动周边群众一起致富增收。西乡农商银行客户经理及时向董波推荐并第一时间为其办理了“茶业贷”。首次通过线下保证担保方式发放的100万元“茶业贷”贷款资金迅速满足了其扩建厂房、扩大茶园规模的资金需求，随后，又通过线上渠道为其追加了20万元“茶业贷”资金用于延伸茶产业链。
近年来，西乡农商银行持续聚焦县域产业发展，积极支持县域茶产业做优、做强，形成了“链式”信贷支持模式。该行探索拓展“银行+企业+农户”的合作营销模式，积极与茶农茶企合作，助力茶农茶企构建茶产业营销大环境；在全省农合机构率先推出“新媒体+普惠金融”模式，先后开展“直播带货、直播+金融知识大讲堂、抖音+普惠金融”新媒体节目，累计帮销额近100万元；深化农户建档评级和贷款增户扩面工作，提高涉农贷款考核比例，加大“茶业贷”等普惠贷款线上化推广力度，截至目前，“茶业贷”已累计授信1.2万户、18.05亿元，累计发放8521户、15.19亿元。
