农发行山东省分行坚持学史力行办实事,通过锚定“科技赋能”这一主线,重点针对群众反映的“不动产抵押登记流程繁琐”问题,选定省行营业部为试点,全力架设起“互联网+不动产抵押登记”服务专线,为用户提供“不见面申请”“一站式服务”金融应用新场景,快速破题打通惠企利民“最后一公里”。
该行运营科技等处室先后走访多个部门,并指派专业人员专门就银行同业接入不动产登记网上抵押系统情况进行细致调研,与试点行组建精英团队,就“上下协调、居中调试、政银对接、测试反馈”等各关键环节开展多维度、细粒化的数据耦合,为系统落地提供有力科技支撑。在总行科技部门的大力支持下,在试点范围内,该行在系统首创采用征信专线模式,实现与全市近50家银行连通,并通过与全市47家银行业金融机构签订合作框架协议,全面开展网上办理抵押登记业务,目前,通过电子签名和电子证照,已实现10余类不动产抵押登记业务的网上办理和当日办结;借助技术、数据等生产要素,将不动产登记服务窗口延伸至机构网点,通过数据“跑路”代替群众跑腿,大幅度地压缩了办理时间,实行抵押登记“不见面”审批、“一站式”办结,真正做到“零次跑、当场办”,有效解决银行贷前、贷中、贷后的查询验证及风险防范等问题,打破信息壁垒,创新服务模式,实现信息共享。
该行还对业务流程梳理再造,通过共享不动产信息,实现“贷前、贷中、贷后”环节对不动产信息的网上核查,据测算,辖属企业每年可减少提交申请材料20余万份,累计取消涉贷房产证明40万份,累计减少窗口办理30万人次。