自成立以来，北京怀柔融兴村镇银行始终以客户为中心，围绕“回归本源、专注主业”的监管要求，深入贯彻集团战略部署，坚持“四个坚持，四个坚决”的经营理念，牢固树立“立足县域、服务社区、支农支小”的市场定位，立足区域、深耕细作、研发特色产品，服务三农，支持中小微企业发展。
创新是村镇银行提升竞争能力的重要途径，怀柔融兴村镇银行一直高度重视信贷产品创新工作，结合多年深耕怀柔区小微和三农信贷市场的经验，相继推出了“民俗贷”“栗农贷”“光伏贷”“融商通”“薪兴贷”等多款支农支小信贷特色产品。新冠肺炎疫情发生以来，根据经济市场运行环境影响，该行推出了“小微商户专属贷款”“贫困学员助学贷款”“青创贷”等专属信贷产品，有效缓解了小微企业受疫情冲击的影响，帮助贫困学员、创业青年提供创业资金及提升自我价值的空间。在帮扶小微企业、推动三农经济发展上，该行充分发挥了村镇银行支农支小的生力军作用。
在稳步前行的同时，怀柔融兴村镇银行狠抓风险防控工作，加强贷款“三查”管理，加强员工行为排查，加强客户服务质量提高，加强员工合规文化建设管理，不定期组织开展风险内控自查及排查工作，堵塞风险漏洞，夯实制度建设，完善内控建设，形成长效机制，为员工和客户营造安全稳定的环境。
成立数年来，怀柔融兴村镇银行以基础建设为保证、以经营发展为主线，各项业务实现全面、快速、健康发展，多次获得“先进单位”“突出贡献奖”“零不良贡献”等奖项。2014年-2020年，该行多次在中国人民银行营业管理部举办的“金融标准知识竞赛中”取得佳绩。
下一步，怀柔融兴村镇银行将始终坚持“普惠金融 和谐共富”的经营理念和“注重细节 善待客户”的服务宗旨，积极发挥独立法人的优势，为推动怀柔区经济发展贡献积极的力量。
