自党史学习教育以来,浙江永康农商银行紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”,扎实推进各项工作高质量发展,以党建引领的方式,精准为民办实事,为百姓谋福利。
永康农商银行始终秉持“把服务做到极致”的理念,坚持以客户需求为导向,深入践行“党员在身边,温暖千万家”主题活动。今年以来,该行窗口服务再升级,党员干部带头参与厅堂服务,实行“一次、限时”服务,主要为临柜客户“一揽子”办理业务、在规定时限内办结,提升客户体验感。同时,该行还设立特事特办工作小组,第一时间解决有特殊需求客户的问题。并坚持普惠金融宣讲,开展了进村走企活动,确保每次活动做到活动有计划、人员有安排、过程有跟踪、事后有联络,不断拉近银行与客户之间的距离。