11月3日，在第十六届21世纪亚洲金融年会之“裕普惠 新金融 中国普惠金融创新发展论坛”上，中国银行业协会秘书长刘峰表示，随着我国迈进新发展阶段，普惠金融发展仍面临一系列挑战，金融服务不平衡不充分的问题仍然存在，普惠金融供给结构有待进一步优化，小微企业、农民、老年人、低收入人群、残疾人等群体金融服务质量有待改进，居民金融素养仍待提高，信用信息体系和风险保障机制仍不完善。
刘峰指出，面对这些困难，需要凝聚各方合力，贯彻新发展理念，深化金融供给侧结构性改革，推进构建具有适应性、持续性、高质量的普惠金融服务体系，更好地支持经济社会协调发展，让人民群众共享普惠金融发展成果。要贯彻新发展理念，推动小微企业金融服务增量、扩面、降本、提质；要坚持以人民为中心，支持巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接；要深化科技赋能，加快推进数字普惠金融全面发展。
