自党史学习教育开展以来，湖南省农信联社常德办事处坚持问题导向、实践导向、效果导向，聚焦群众“急难愁盼”问题，落实“客户至尊、员工至尚”的服务理念，深入开展“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育植根基层深厚土壤，结出丰硕果实。
为进一步优化金融服务，创造经济社会发展与金融同建共治、同向共赢的生动局面，湖南省农信联社常德办事处推动湖南省联社与市政府签订高质量发展战略合作协议，引导法人行主动对接地方政府重大项目和重点企业，与辖内199家重点园区、企业和客户达成合作意向，涉及签约主体52个、金额125.48亿元。截至8月末，全市农商银行完成签约主体47个、金额123.04亿元，发放贷款10.7亿元。
湖南省农信联社常德办事处以“党建共创、金融普惠”行动为总抓手，研究出台《整村授信“线上化”工作方案》，在“常德快贷”平台中专门搭建“整村授信”模块，通过“规范化组织、无感化评价、差异化授信、排除法筛查、标准化导入、模块化风控、常态化签约、整体性推进”八大措施，实现整村授信程序化、标准化、无感化，农户“一次也不跑”就能获得贷款授信，线上签约后可随时用信，进一步扩大普惠金融覆盖面，提高整村授信质效。
常德市辖内各农商银行聚焦服务乡村振兴战略，围绕县域特色产业，紧贴市场需求，创新推出“蔬菜贷”“烟叶贷”“葡萄丰收贷”“育秧工厂贷”“粮食收购贷”“粮食丰收贷”等乡村振兴系列产品，创造可行条件对乡村振兴各类经营主体予以资金支持，破解抵押担保瓶颈。截至8月末，全市农商银行净投放各类贷款43.61亿元，确保做到农业资金早投放、早见效。
常德市辖内各农商银行领导班子成员带队深入农村，开展农村金融服务站竞争形势专题调研，对其他金融机构农村金融服务站建设运行情况进行全面摸底和深入分析，按照“选对址、选准人”的工作思路，在每个乡镇重点打造一家“福祥e站”建设示范点；部署“金融村官”和包村信贷客户经理定期驻点工作，定点福祥e站空白村805个，收集整理客户需求和站点运行信息，及时跟进处理站点相关工作，完善计酬激励机制，调动人员工作积极性，利用站点引流作用，推进整村授信、常德快贷和其他移动营销业务，把“福祥e站”建设成为践行普惠金融和拓展基础客户的“业务站”。
湖南省农信联社常德办事处领导和法人行班子成员以身践行“一线工作法”，高频率、高密度进村部、进农户、进企业、进支行走访调研，问需求、听建议、解难题，把农商银行的温暖和服务送到了田间地头和老百姓家中。今年以来，湖南省农信联社常德办事处领导先后来到桃安村、黄旗峪村、礼阳山村等20余个村部调研，与当地村支部书记、组长、种养大户、致富能人展开深入交流座谈，听取对农商银行服务的意见建议、村信用状况和“金融三员”工作开展情况等；走访了高山茶叶生产基地、食用菌生产基地、湖南农康葡萄专业合作社、鸿鑫农业机械化专业合作社、丰瑞乐家庭农场等30余家企业，详细了解企业的生产经营情况、资金需求和金融支持情况，为客户量身定制金融服务套餐。截至8月末，辖内扶持产业项目2144个，新增涉农贷款余额282.49亿元，较年初新增11.68亿元。重点解决了“常德快贷”申贷渠道单一的问题，新增了微信公众号申贷入口，进一步方便农村居民群体简单、快捷的享受金融服务，提升了城乡居民、个体工商户、农户、小微企业客户信贷获得感。
湖南省农信联社常德办事处还积极履行社会责任，认真开展社会救助工作和公益活动，关心关爱弱势群体，向社会各界积极传递百姓银行的温暖。截至8月末，常德市农信系统开展了30余个捐赠项目、捐赠金额218.55万元，惠及人数11.6万人，开立救助账户283727个，惠及61.27万人。
