为加快网点转型,进一步提升客户体验,今年以来,内蒙古赤峰市红山区农信联社积极推进智能柜台布放工作,经过设备甄选、安装调试、制度设计等一系列前期工作,于9月末完成全辖39个营业网点的智能柜台布放。
智能柜台采用“自助操作”的模式,群众无需排队等候,省去繁琐的手工填单时间,只需通过智能柜台简单操作,即可办理卡业务、查询业务、电子渠道签约、账户管理、富民卡业务、转账业务、自助缴费、电子现金等八大类业务,此外,还可通过智能柜台办理电费缴纳等业务。截至9月末,红山区农信联社智能柜台交易量达13800笔。