近日，山西省长治市上党区泰都村镇银行为提高员工服务意识，服务技能，展现泰都服务风采，树立良好的品牌形象，举办了首届“服务礼仪风采大赛”。
该行党支部书记、董事长冯文明，行长池国军，监事孙志刚，副行长陈重阳出席此次大赛。该行此次比赛分为基础服务礼仪展示和礼仪操两个部分。参赛选手将银行常用服务礼仪、营业标准化术语通过形体语言展示、服务场景演示等方式表演出来。每支参赛队伍从工作中取材，表演到位，观众席上不时发出阵阵掌声和欢笑声，打造了一场服务视觉盛宴。经过激烈的角逐，该行评选出了优秀团队和4名“最具个人风采奖”。最后，该行党支部书记、董事长冯文明进行了总结讲话，他指出，服务是银行的标志，要主动丰富提升服务工作的内涵和层次，保持良好精神面貌，塑造文明守礼的泰都形象，打造“小泰跑腿”服务品牌。
