“我们银行每个人都是‘钓鱼城精神’的继承者和发扬者。截至目前,我们已累计发放贷款8178笔,超28.59亿元,支持了5746户小微企业和三农客户发展,户均贷款20.92万元,经营业绩在全国126家中银富登村镇银行中排名前20位,稳居西南片区第一名。”近日,笔者随中银富登村镇银行总部组织的采访团赴合川调研采访时,重庆合川中银富登村镇银行行长廖明万自豪地如数家珍。
重庆合川,因其建于钓鱼山上的城池——钓鱼城,南宋时期军民以坚韧顽强、坚毅忠勇、坚定担当、坚贞不屈的伟大精神,长久坚守城池,从而锻造出享誉世界的“钓鱼城精神”。在这里,嘉陵江、涪江、渠江奔流不息,汇合于此,滋养出合川人的博大胸怀。2013年8月成立的合川中银富登村镇银行,就是在这一精神宝库的感召和支撑下,一步一个脚印,用实际行动诠释了“客户信赖、监管满意、政府肯定、股东欣喜、员工成长”。
满意来自指标数字
自成立以来,合川中银富登村镇银行始终坚持合规经营、稳健发展的工作思路,经营业绩不仅有效益,更有质量。截至2021年8月末,该行各项主要监管指标均符合监管要求,不良贷款率控制在0.33%,无任何案件和声誉风险事项发生。因此,该行先后获得“全国村镇银行综合服务能力评估精准扶贫十佳单位”“金融服务先进单位”等多项荣誉,监管评级连续多年被评为“3A”级。
据合川中银富登村镇银行综合部杨伟介绍,按银行贷款与私营业主自己投资1∶9的带动比例进行计算,该行共带动合川约285.9亿元实体经济体量的发展;行长廖明万和副行长张恒积极履职合川区党代表、人大代表及政协委员的责任,为合川区经济社会发展出谋划策,起到了很好的参政议政作用,被合川区青年创业协会确定为“最佳战略合作单位”。“2013年9月16日对外营业,2014年1月开始盈利,至2021年8月,资本回报率达136.32%,年均资本回报率达17%以上。”合川中银富登村镇银行杨伟掰着手指一一介绍道。
满意来自员工肺腑
合川中银富登村镇银行人充分发扬“不怕苦、不怕累”和“比学赶帮超”的精神,将各项工作做到极致。
“我们为每位员工提供公平的成长平台,不讲论资排辈、不分年龄大小,只要你足够优秀,可以直接从普通员工升职到支行行长,可以直接从2级直接升至5级。城北支行行长、清平支行行长等前台5位负责人都是直接从优秀的2级、3级员工中直接提拔的,当时年龄最小的还不足28岁。各部门总经理更是‘能者上,平者让,庸者下’。”该行人事部王莉向采访团一行透露:他们在中银富登总部历年的综合考核中都名列前茅,2019年盈利能力更是进入前10名,因此当年全行员工获得人人普调工资一次,平均工资增幅约9%,员工满意度达100%。
满意来自普通客户
“开始我真的不敢相信这样的好事会落到我头上,对于我这样没有抵押物的小企业,对银行都是望而生畏,直到10万元创业信用贷款到了我的银行账户上,我都还觉得像是在做梦!”在合川南津街小学后门经营合阳文体超市的彭利,绘声绘色向采访团一行描述自己两年间与合川中银富登村镇银行的交道,满怀感激。
40岁的彭利独自经营了3年文具店,2020年初受新冠肺炎疫情影响,急需流动资金,故向合川中银富登村镇银行申请了10万元“惠政贷”,但因其名下无全款房产,又一时又找不到合格担保人,因此被拒绝贷款。直到3个月后,该行推出纯信用的“创业担保贷款”,客户经理崔雯雯第一时间联系了彭利,并带着移动PAD上门现场为彭利办理了贷款。很快,彭利获得了贷款资金,解决了燃眉之急,成为第一批享受该政策的客户。
这是合川中银富登村镇银行为解决无抵押物和无保证的创业人员贷款难题,该行行长廖明万亲自抓的一个项目。此项目旨在为大学毕业生、农村客户、城镇失业人员、农村户籍人员、退役军人等提供就业机会及创业基金。
期间,合川中银富登村镇银行行长廖明万多次与重庆市小微担保有限公司及合川区人社局沟通讨论,最终共同制定准入条件,并上报总部,开发出“人社评分模型”。同时,该行创新并践行“一进三同五服务”,即进支行,同劳动、同学习、同生活,服务镇街、服务村社、服务农户、服务小微、服务农业;做到“三进四入”,即进村社、进市场、进园区,入农户、入企业、入居民户、入个体工商户,切实做好金融服务工作。该行先后与合川区30个镇街签署战略合作协议,深入走访辖区322个行政村,对镇街个体工商户上门“一对一”走访,定制“创业担保贷款”信贷问卷、宣传资料,并放置于各镇街村社,还随时为客户提供上门服务。截至目前,该行累计发放“创业担保贷款”760笔,超1.11亿元,支持了606户小微企业和三农客户发展。
满意来自工厂老板“
儿时,我们家工厂很小很小,近几年,我亲眼见证了我们家的桃片工厂发生了翻天覆地的变化:库房盖起来了,机器设备多起来了,工人也增加了不少,现在我家生产的合川桃片占全合川桃片的80%。”在位于合川南津街铜合路的重庆荣记三民斋桃片有限公司里,文静漂亮的第四代“三民斋”传承人石永瑜和石永琪双胞胎姐妹你一句我一言,向采访团一行讲述着,满眼是光。
这是合川中银富登村镇银行针对合川本地食品制造行业践行金融责任的硕果之一。“我们已累计发放这类贷款81笔,金额1.18亿元,扶持食品制造相关企业28户,重庆荣记三民斋桃片有限公司只是其中的一家。”合川中银富登村镇银行公司部负责人王莉向笔者介绍说。
据了解,合川中银富登村镇银行成立之初就与重庆荣记三民斋桃片有限公司建立了良好合作关系,他们彼此成为了对方成长的好伙伴。2013年,在该企业当时经营场地还未取得房产证的前提下,该行主动联系当地村委进行协调沟通,最后成功签署三方协议,以企业在集体土地上自建厂房为抵押,为企业成功授信。这在合川创新了无证房产作抵押的成功案例。后续,企业新增占地近8000平方米、建设3800平方米新厂房、增添生产设备,扩大生产规模,不断改善生产经营环境,满足了市场需求。2018年,企业提供名下双证房产再次获得了该行的企业技改融资。在该行累计192万元的资金支持下,企业的生产能力再上一个档次和规模,一跃而成同业中的佼佼者。