香河农商银行让“适老”金融服务有温度

为让更多老年人享受到便利，河北香河农商银行积极打造线上线下一体化“适老”金融服务。该行采取配套设施让老年人顺利进门、贴心服务实打实让老年人感受便利等措施，并制订了《香河农商银行特殊客户人群管理办法》，通过移动展业，将传统的“挎包精神”和现代智能技术相结合，上门为行动不便的老年人提供开户、激活、改密、挂失等服务。截至目前，该行已前往老年人家中及所在医院、养老院开展上门服务近200余次。